主旨: | 為瞭解貴要保機關及公保被保險人對本部服務品質之滿意度,並加強聯繫與溝通,藉以改進及提升服務績效,爰辦理「臺灣銀行公教保險部 105 年度第 4 季服務滿意度調查」,請查照。 |
說明: |
一、 | 本次服務滿意度調查以網路問卷方式進行,請連結至本行全球資訊網( http://www.bot.com.tw ),點選「公保服務」,或直接連結至「公保服務」( http://www.bot.com.tw/GESSI ),點選「服務滿意度調查」(詳附檔填表說明),本次調查期間為本( 105 )年 10 月 17 日起至 10 月 31 日止。 |
二、 | 調查對象為公保業務承辦人及被保險人,請公保業務承辦人務必填寫,並轉知貴機關所屬公保被保險人踴躍填寫。 |